Тосю Калугину, выросшую в детском доме, будто преследовала чёрная полоса. Она лишилась буквально всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось устроиться дворником в ЖК «Мечта». Её искренняя отзывчивость и невероятное трудолюбие растопили сердца многих жителей. Вечно занятой бизнес-леди она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, а опустившего руки художника — снова вдохновила взять в руки кисть. Одинокая старая актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, жизнь Тоси наконец повернулась к лучшему, ведь в ней возник тот самый принц из сказки. Однако сказка внезапно закончилась: карета стала тыквой, а прекрасный ухажер оказался ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая девушка сама оказалась в СИЗО. Но добро, как водится, победило. Нашёлся тот, кто по-настоящему переживал за её судьбу и стал настоящим избавителем.
